Waarom een externe vertrouwenspersoon?

Ieder bedrijf kan te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen. Maar liefst 1 op de 6 werknemers in Nederland ervaart wel eens ongewenst gedrag op het werk, zoals seksuele intimidatie, discriminatie, pesten of agressie. Dit heeft grote impact op de gezondheid van werknemers en de sfeer op de werkvloer. Werkgevers dragen dan ook een zorgplicht om een veilige werkomgeving te bieden aan hun werknemers. 

Een externe vertrouwenspersoon is een laagdrempelige, effectieve oplossing om bij te dragen aan een gezonde werkomgeving. Compleet Vertrouwen ondersteunt werkgevers met preventie en staat klaar voor uw werknemers met advies en bijstand bij ongewenste situaties. Het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon draagt bij aan een prettig werkklimaat waarin iedere werknemer zich op zijn gemak voelt en goed kan presteren. 

Als uw werknemer te maken krijgt met ongewenst gedrag of een integriteitskwestie, kan het lastig zijn om hier op de juiste manier mee om te gaan. Onze vertrouwenspersoon biedt de werknemer in deze situatie een luisterend oor, onafhankelijk advies en bijstand. Soms blijkt even sparren al voldoende, in andere gevallen verkennen we samen de opties om de situatie op te lossen. We geven de werknemer de juiste handvatten om zelf weer grip te krijgen op de situatie. Escalatie, verzuim of uitstroom wordt op deze manier voorkomen. 

De gesprekken zijn altijd vertrouwelijk. Onze vertrouwenspersonen delen nooit inhoudelijke informatie. De werkgever ontvangt jaarlijks een geanonimiseerde rapportage.

We begeleiden uw werknemers onafhankelijk, zorgvuldig en vertrouwelijk. Onze LVV-gecertificeerde vertrouwenspersonen zijn gespecialiseerd binnen het vakgebied. Dankzij het lidmaatschap bij de Landelijke Vereniging Vertrouwenspersonen blijven onze vertrouwenspersonen up-to-date door periodieke scholing op de actuele thema’s.

Wij hebben de focus en de expertise om medewerkers optimaal te begeleiden. Dit bespaart u als werkgever dure scholingskosten voor het opleiden van een interne vertrouwenspersoon. Onze externe vertrouwenspersonen hebben geen belangen binnen de organisatie waardoor er geen loyaliteitsproblemen kunnen ontstaan. Dit verlaagt de drempel voor werknemers om aan de bel te trekken bij ongewenste situaties.

Ook kunnen wij werkgevers ondersteunen met het opstellen van de gedragscode of het beoordelen ervan, als er al een gedragscode is opgesteld.

Als externe vertrouwenspersonen staan wij naast de werknemer. Of het nu gaat om ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie of integriteitskwesties; ze staan er niet alleen voor. Wij bieden werknemers ruimte voor hun verhaal en reiken hen handvatten aan om ongewenste situaties op te lossen. Samen zoeken we naar de juiste oplossing om de controle weer in eigen hand te nemen. Zo wint de werknemer het vertrouwen weer terug en kan hij of zij zonder escalatie weer aan het werk!

LVV-gecertificeerd vertrouwenspersoon

“Iedereen verdient een fijne werkplek. Ik geloof dat als dat in orde is, het werkplezier toeneemt en de medewerker groeit! Als aanvulling op de HRM-diensten van ons moederbedrijf Salaris Compleet, heb ik de opleiding Vertrouwenspersoon en Integriteit afgerond. Als een medewerker geen fijne werkomgeving ervaart door ongewenste omgangsvormen, kijken we samen naar oplossingen en begeleid ik de werknemer in de stappen die hij of zij kan nemen om weer een fijne werkplek te krijgen. Mijn passie ligt in het échte contact met mensen. Ik voer het gesprek vanuit vertrouwen, openheid, rust en eerlijkheid.”

LVV-gecertificeerd vertrouwenspersoon

“Mijn naam is Manon, ik werk als casemanager verzuim en begeleid werknemers in preventief verzuim en tijdens verzuimperiodes. Met oprechte aandacht voor de mens ben ik ervan overtuigd dat er voor ieder obstakel een passende oplossing kan zijn. Het geeft mij veel energie om de diverse casussen te behandelen, dat maakt het werk uitdagend, afwisselend en het mooiste vak. Als extra aanvulling in mijn werkgebied heb ik de opleiding Vertrouwenspersoon en Integriteit afgerond. Zo kan ik medewerkers een luisterend oor en ondersteuning bieden. Dit alles in alle vertrouwelijkheid en in een rustige omgeving.”

Compleet Vertrouwen biedt onderstaande abonnementen aan voor organisaties tot 100 werknemers. Meer werknemers? Neem contact met ons op voor een op maat gemaakte prijsopgave.

• Allereerst maken wij uitgebreid kennis en delen informatie over het nut van het hebben van een externe vertrouwenspersoon.
• Na uw opdrachtbevestiging ontvangt u van ons de instructies en informatie over CompleetVertrouwen, die u kunt delen met al uw medewerkers. Zo weten zij precies hoe zij ons kunnen bereiken en wat zij van ons kunnen verwachten. 
• De vertrouwenspersoon is vanaf dat moment per mail en telefonisch bereikbaar voor hulpvragen van alle medewerkers.
• Indien de gesprekstijd van het abonnement is verbruikt, zullen de extra gesprekken worden berekend tegen een tarief van € 95,- per uur.
• De jaarlijkse rapportage is geanonimiseerd en geeft inzicht in het aantal en, voor zover mogelijk, de aard van de gesprekken.
• Hulp nodig met het opstellen van een gedragscode? Wij kunnen daarbij ondersteunen. Hier berekenen wij € 95,- per uur voor.

Bovengenoemde tarieven en abonnementsprijzen zijn excl. eventuele reiskosten en excl. BTW.